三愛クリーナーのそうじ職人はキレイにすることにこだわっています。「次世代洗浄でお客様を笑顔に」をモットーにあらゆる角度から提案します。

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Q1. 料金はいくらぐらいですか?
A1. サイズや施工内容により異なりますので、電話またはメールにてご確認下さい。
また地域によっては出張料金が発生いたしますのでお問い合わせ時に併せてご確認下さい。
尚、駐車場が無い場合は最寄の有料駐車場を利用させていただき実費精算が必要となります。
Q2. 作業はいつしてもらえますか?土・日でもいいですか?
A2. 作業日時は、ご希望日時に予定が入っていない限り、お客様のご都合を優先させていただきます。
もちろん土曜日、日曜日も施工可能です。予定が入っている場合は別途日程のご相談をさせていただきます。
Q3. 汚れやシミはどれくらい取れますか?
A3. 人がつけた手垢などの汚れはほとんど落ちます。
シミは、その種類や経過年数及び繊維の種類によっては落ちない場合があります。
シミが残った場合も、純植物性100%の洗浄剤と約100℃のスチームによる熱消毒によって清潔な状態になっていますので、安心してご利用いただけます。
Q4. 臭いは取れますか?
A4. 臭いについてもほとんどの場合除去できています。
但し香水や化粧品に使用されているような香料の臭いの除去は大変難しく、完全に取り去ることができない場合もあります。
Q5. 作業時間はどれくらいかかりますか?
A5. シングルベッド片面の実質作業時間の目安はおよそ1時間です。
なるべく短時間での作業を心掛けていますが商品や状況に応じて作業時間は異なりますので、お問い合わせ時にご確認下さい。
Q6. 遠くても来てもらえるの?
A6. 地域によってはお伺いできない場合がございますが、その場合お近くの施工店をご紹介させていただくとこも可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせください。
Q7. 作業中の音はどれくらい?
A7. バキュームクリーナーとスチームクリーナーを使用しますので、多少音はしますが、気になるほどではありません。
Q8. どんな洗剤を使うの?
A8. 合成洗剤は一切使用いたしません。
純植物性で人体に全く害が無く、もちろん環境にも悪影響を及ぼすことのない洗剤を使用しておりますので、100%安心です。
なおかつ、抗菌性がありますので残留成分の心配はまったくありませんし、二次効果で雑菌の繁殖や、ダニの繁殖を抑えますので、安心・安全です。
Q9. アトピーやアレルギーには大丈夫?
A9. もちろん大丈夫です。体に害を及ぼすような合成洗剤は一切使用しておりません。
Q10. 作業後、料金の追加とかはないの?
A10. 作業前に料金を提示しますので、それ以上はご請求いたしません。お客様のご都合で追加サービスをご依頼されない限り、いただきません。ご安心下さい。
Q11. 支払いは現金ですか?
A11. 基本的には作業終了後、現金でのお支払いをお願いしております。
なお、法人のお客様、大口のお客様はご相談ください。
Q12. お願いしたいのですが、一人暮らしなので、寝室に入られるのは心配です。
A12. 弊社には女性スタッフも在籍しております。
お問い合わせ時にご相談ください。
Q13. ベッドのマットレスをひっくり返したら黒い点々が出てました。カビのようですが、取れますか?
A13. 残念ながら一度ついてしまったカビの点々は取ることが出来ません。
ですが、約100℃の高温・高圧のスチームで雑菌・汚れを分解・除去・消毒しますので、安心してお使いいただけると思います。
また、洗浄後の二次効果として、雑菌の繁殖及びカビ、ダニの繁殖を抑える効果も実証されています。
Q14. 何か準備しておくことはありますか?
A14. ベッド上に置いてある布団類、シーツは予め外しておいてください。
機材を置くため、ベッド脇のスペースが畳1畳ほど必要になります。
電源と水道をお借りいたします。
Q15.  自宅も寝室もスペースが狭いので、持って帰ってそちらで洗ってまた返却して欲しいんですが。
A15. 日程等も含めて極力希望に添えるようにいたしますが、まずは一度ご相談ください。




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